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24

Ene 2019

¿Cuáles son los costos al implementar una solución elearning?

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Josefina Maluf

Josefina Maluf

Consultora

El Mito: Implementar un curso elearning es muy caro

Junto a una cultura de capacitación y desarrollo saludable, el elearning ofrece una multitud de beneficios, incluyendo mejoras en el compromiso de los empleados, la retención y el crecimiento del negocio. Aún así, muchos todavía consideran que el elearning es muy caro, y no hablamos solamente de producirlo, también como usuario. Las soluciones de capacitación no son de una sola talla, por lo que es importante comprender los distintos costos involucrados en el desarrollo de soluciones elearning y determinar cuáles son las necesidades específicas del aprendizaje.

Identifica tus necesidades para un gasto adecuado

Asegúrate de que los objetivos para la capacitación a desarrollar y los del negocio son claros y que todos están de acuerdo y alineados. Si los empleados gastan bastante tiempo en capacitación, considera los cambios en el comportamiento a largo plazo necesarios de este aprendizaje para poder mostrar un impacto medible y positivo que justifique la inversión en el corto plazo. Puedes calcular el costo del tiempo de una sola persona y evaluar el tiempo de aprendizaje de forma general.

Los objetivos de la empresa, los procedimientos internos y la complejidad del contenido de aprendizaje que necesites desarrollar son variables que afectarán el costo final de la solución adecuada.

Los 3 tipos de costos al implementar una capacitación elearning

Hay tres tipos de costos al implementar una solución elearning en tu empresa:

  • Directos: El desarrollo del contenido de aprendizaje, compras o licencias relacionadas con los materiales del curso. Pueden variar según la cantidad de usuarios.
  • Indirectos: Los salarios y beneficios que se pagan a los empleados mientras están en capacitación, además de los gastos generales aplicables a costos directos e indirectos.
  • Oportunidades: La productividad que se pierde cuando los empleados están en capacitación.

El elearning es una inversión mucho más efectiva cuando se compara con las capacitaciones tradicionales, incluso si el gasto para desarrollar un elearning hecho a la medida y personalizado puede ser más grande a primera vista.

Hecho a tu medida

Los costos son irrelevantes una vez que las necesidades y los objetivos ya fueron analizados, lo que realmente importa en ese momento es el costo en función de la eficiencia. Una solución económica que no produce los resultados esperados será una mala inversión.

Si es lo que buscas, los cursos de catálogo de alta calidad y avalados por la industria suelen ofrecer un modelo de subscripción, puedes acceder a todos los cursos que necesites o a paquetes de cursos armados por temas específicos pagando un precio mensual por usuario.

Ejemplos:

  • Un gerente de capacitación necesita capacitación de cumplimiento para 5 empleados de la recepción de un centro médico, incluyendo manuales de procedimientos y prevención de accidentes. El centro no tiene una plataforma LMS y el curso debe actualizarse cada seis meses, una solución rápida puede ser la capacitación de catálogo con un paquete de cursos de cumplimiento y notificaciones de actualización. Suele ser más económico aceptar una subscripción más larga.
  • Una empresa con 4000 empleados quiere acceso completo a todo el catálogo de más de 100 cursos sin limitarse a cumplimiento y seguridad, agregando las opciones para el desarrollo profesional. Los materiales de los cursos se actualizan constantemente y la empresa tiene su propia plataforma de capacitación LMS desde donde puede agregar los cursos y darle acceso a los usuario. El costo puede variar si eligen una subscripción mensual o un descuento anual con un volumen de mayor de usuarios.

Necesidades diferentes

El costo de implementar una solución elearning puede variar con tantas opciones disponibles. Los precios pueden ir desde un pequeño gasto para un solo usuario, una única vez - hasta una inversión importante para muchos usuarios con un costo por unidad mucho menor.

Debes elegir al proveedor de elearning que trabaje contigo para encontrar la mejor solución. Enfócate en tus necesidades principales, evitando los elementos que no se vayan a utilizar o no aporten un beneficio a los resultados. Después de establecer tus objetivos, pregúntale sobre los ajustes que pueden hacerse para cumplir con tus necesidades específicas.

Menos es más

Busca la solución elearning que le dará a tus empleados o usuarios la mejor experiencia de aprendizaje en el menor tiempo posible. Confirma cuales son las necesidades de la empresa con un feedback eficiente y asegúrate de tener las herramientas para medir el impacto y validar el costo de la inversión.

¿Estás buscando implementar el elearning en tu empresa para impulsarla hacia el futuro y cumplir los objetivos? ¡Es lo que hacemos! Hablemos y te ayudaremos a encontrar la mejor solución para tus necesidades.

Josefina Maluf

Josefina Maluf

Consultora

Josefina es consultora en Kineo Latam para Argentina y Brasil, con enfoque en aprendizaje, desarrollo y cambio cultural. Graduada de la carrera de Administración de Empresas y con entrenamiento en coaching estratégico, le apasiona descubrir y desarrollar el potencial de las personas.


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