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28

Mar 2019

Los 4 errores que debes evitar al implementar una nueva LMS

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Josefina Maluf

Josefina Maluf

Consultora

Tienes la lista final con tus opciones y estás listo avanzar, tu selección tiene todas las funcionalidades y tecnologías que buscabas, pero el problema es que muchas empresas (incluso luego de hacer una comparación detallada de varias LMS) pasan por alto la aplicación de estas funcionalidades, restringen su presupuesto y se dejan guiar por las tecnologías de moda. La dificultad de la decisión radica en traducir todos esos beneficios geniales que te ofrece cada LMS en resultados específicos para tus objetivos de capacitación. Evita estos 4 errores comunes al elegir una nueva plataforma y estarás más cerca del éxito:

1. No investigar la lista de funcionalidades en profundidad

Caer en la trampa de que todas las LMS son iguales es algo que le sucede a muchos profesionales que emprenden la búsqueda de una plataforma. La realidad es que si bien a primera vista la mayoría tiene funcionalidades similares, hay mucho más que sucede debajo de la superficie.

  • No agregues funcionalidades a tu lista solo “por si se necesitaran”
  • Muchos profesionales de L&D realizan una investigación muy superficial sobre estas funcionalidades
  • Investiga, planifica y pregúntale al proveedor de la LMS cómo ciertas funcionalidades se adaptarán a tus objetivos
  • Consulta como se adaptarían a ciertos cambios que puedan presentarse en tus escenarios de capacitación y desarrollo

2. Guiarte exclusivamente por las tecnologías de moda

La plataforma que elijas debe ser flexible para adaptarse al futuro de L&D, pero asegúrate de que tengan un lugar en tu estrategia y planificación.

  • No todos los cambios son innovación, probablemente no necesitas cada una de las tecnologías disponibles hoy en día
  • Enfócate en los recursos necesarios para tu plan de capacitación
  • La plataforma que elijas si debe ser flexible para adaptarse en caso de que necesites incorporar nuevas tecnologías
  • Antes de cambiar o agregar una nueva tecnología, infórmate sobre el impacto que esto tendrá en el aprendizaje
  • Revisa si el proveedor de la LMS tiene casos de estudio relevantes

3. No elegir una plataforma flexible

Una plataforma flexible será una herramienta invaluable en tu estrategia de capacitación, ten en cuenta que una solución de código abierto puede ser la ventaja clave para la personalización y la adaptabilidad de tu próxima LMS.

  • Una plataforma de código abierto estará mejor preparada para los cambios y la personalización
  • Un formato online con un contrato escalable por usuarios puede optimizar la inversión inicial y te preparará para el futuro
  • La flexibilidad evitará que tu sistema se vuelva obsoleto antes de tiempo
  • Las plataformas que estás evaluando pueden personalizarse específicamente según tus objetivos de capacitación
  • Una interfaz de administración fácil de usar
  • Tendrás la funcionalidad de reportes flexibles

4. No darle importancia al equipo de soporte del proveedor

  • Tienes un número importante de usuarios, ¿el proveedor tiene la experiencia para gestionar grandes clientes?
  • ¿Pueden entregarte el nivel de personalización que necesitas?
  • ¿Cuál es su reputación en la industria?
  • El día de lanzamiento de la LMS es solo el comienzo, asegúrate de que el servicio post-lanzamiento esté a la altura de tus necesidades
  • Si necesitaras contenido personalizado para tu nueva plataforma, un proveedor con esta capacidad puede ser una buena opción

Implementar una plataforma LMS es un gran desafío para cualquier empresa independientemente de su tamaño, el avance constante de la tecnología y sus aplicaciones en la industria de capacitación y desarrollo hacen que la elección sea difícil. Evita los errores que terminen costándote mucho dinero y si crees que estás listo para un cambio de plataforma, quieres migrar tu contenido o necesitas ayuda para optimizar tu sistema actual, ¡Hablemos hoy mismo! Podemos ayudarte a darle forma a esa gran estrategia que tienes en mente para el aprendizaje tu empresa.

Josefina Maluf

Josefina Maluf

Consultora

Josefina es consultora en Kineo Latam para Argentina y Brasil, con enfoque en aprendizaje, desarrollo y cambio cultural. Graduada de la carrera de Administración de Empresas y con entrenamiento en coaching estratégico, le apasiona descubrir y desarrollar el potencial de las personas.