Skip to main content

17

Dic 2018

Los 5 pasos para contratar al proveedor de contenido elearning que tu empresa realmente necesita

Entradas de blog

Rodrigo Bolaños

Rodrigo Bolaños

CEO Kineo Latam

1. La importancia de evaluar los resultados que deseas lograr

Primero debes tener en claro el alcance de tu proyecto y los objetivos, si necesitas un proveedor que se encargue de todo el proceso, desarrollar los objetivos, diseño y entrega, o si en realidad necesitas que alguien desarrolle una capacitación con el material que ya tienes disponible. Discute con tu equipo todas las preguntas que tengan sobre la solución que necesitan y prepáralas por adelantado antes de contactar a los proveedores de elearning para definir si pueden entregar lo que estás buscando. Recuerda enfocarte en las necesidades de tus empleados en distintos niveles, las personas aprenden de forma diferente y cada nivel de empleado tendrá necesidades que pueden variar. Oriéntate hacia una empresa que pueda crear la capacitación perfecta para tu equipo.

2. ¿El proveedor realmente personaliza el contenido?

Los cursos genéricos pueden dar resultado para temas genéricos, pero la capacitación corporativa de adultos debe adaptarse a las necesidades específicas de tu compañía y sus procesos. Asegúrate de que el proveedor comprenda que necesitas una solución personalizada. Desafortunadamente, abundan los cursos que no lo están.

3. Investiga la reputación

Debes realizar el proceso de entrevista como si estuvieses contratando a un miembro de tu propio equipo, evalúa sus casos de estudio e investiga su reputación. Evalúa si el proveedor ya ha trabajado con organizaciones en tu industria y cuantos años de experiencia tiene en el área de capacitación y desarrollo.

Evalúa la reputación de un proveedor chequeando referencias con colegas:

  • Pregunta sobre detalles del proyecto
  • ¿Se completó en el tiempo acordado?
  • ¿El proveedor se adaptó a los cambios que fueron surgiendo?
  • ¿Trabajarías con ellos nuevamente?

4. Asegúrate de que tienen un proceso claro y bien definido

Un proveedor de elearning serio y experimentado tiene que vivir bajo estas reglas y desarrollar los proyectos de acuerdo con ellas

  • Project Management con un presupuesto y línea de tiempo claros
  • Métricas que puedan definir el éxito
  • Una comunicación eficiente
  • Procesos de control de calidad definidos

5. ¡Debe ser un camino de aprendizaje y no simplemente un curso!

Algunos estudios indican que el 97% de lo que se aprende en las capacitaciones tradicionales pierde el impacto luego de 120 días. La solución adecuada tendrá material previo para preparar a tus usuarios y refuerzos para asentar lo aprendido. El conocimiento debe ser aplicable a situaciones que se presenten en el trabajo.

¿Cuál es tu proceso al elegir un proveedor de contenido elearning?

Nos encantaría poder ayudarte en tu próximo proyecto y ser parte de tu estrategia de capacitación, estas grandes empresas ya han confiado en Kineo para obtener resultados. ¡Escríbenos y diseñaremos una solución elearning totalmente personalizada para tu equipo!

Rodrigo Bolaños

Rodrigo Bolaños

CEO Kineo Latam

Rodrigo es el fundador y CEO de Kineo Latam, responsable de la gestión general de la región. Es un apasionado del rendimiento empresarial, el diseño, el aprendizaje y la tecnología; ha tenido la oportunidad de trabajar en muchos países de América Latina y cuenta con más de 15 años de experiencia en funciones relacionadas con la planificación empresarial, la consultoría, el aprendizaje y la tecnología en compañías multinacionales que brindan servicios a empresas Fortune 500 en todo el mundo.


Insights relacionados