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31

Jul 2019

Tendencias eLearning 2019 #1 - ¿El desarrollo de talento es realmente el impulso de tus capacitaciones?

Entradas de blog

Rodrigo Bolaños

Rodrigo Bolaños

CEO Kineo Latam

Recientemente, tuvimos el Kineo Learning Day 2019 en Buenos Aires y conversamos sobre las tendencias que surgieron en el mundo del e-learning con los representantes de las organizaciones más influyentes de la región, quienes expusieron sus casos de éxito desarrollando soluciones junto a Kineo Latam y compartieron los desafíos que encuentran en su estrategia de capacitación y desarrollo.

 

Steve Lowenthal, CEO de Kineo US y uno de nuestros invitados estrella, nos comentó sobre un gran cambio que está impactando en la industria, estamos observando que el desarrollo del talento realmente comienza a apoderarse del mundo de L&D para ser el principal impulsor de las capacitaciones.

 

Hoy quisiera compartirles la primera parte de la serie de tres tendencias que identificamos desde el año pasado en L&D, la información acerca de cómo el desarrollo del talento está emergiendo como el principal impulso de la formación de la fuerza de trabajo y por qué deberías colocar (y escuchar) a tus usuarios en el centro de la estrategia.

 

Al observar cómo desarrollamos las habilidades de nuestros empleados, los desafíos generalmente son en estos términos:

 

  • ¿De dónde proviene el conocimiento? 
  • Quiénes son los expertos en la materia 
  • Aprovechar los recursos internos

Cada vez más, los usuarios están buscando este conocimiento fuera de la organización. Esto se evidencia con las mediciones internas de nuestros programas: cuándo no conseguimos las habilidades en casa, comenzamos a buscar credenciales y validación en otro lugar.

 

Algunas estadísticas de CEOs y líderes empresariales acerca de los desafíos que enfrentamos como organizaciones:

 

  • el 54% de las personas requieren una actualización para hacer su trabajo efectivamente.
  • 90% dice que su organización actualmente está rediseñando algunas posiciones.
  • Solo 1 de cada 10 organizaciones tiene las habilidades necesarias para ser exitosa.

Estas estadísticas hacen que nuestra función en el aprendizaje de los empleados sea vital, además, comenzamos a pensar en las herramientas disponibles para decidir cómo crear nuestros planes de capacitación pensados para los próximos 3, 5 o 10 años.

 

Históricamente, las organizaciones con las que hemos trabajado tienen reuniones de capacitación con los diferentes líderes del negocio para preguntarles qué habilidades necesitan en sus equipos. Ese enfoque está comenzando a ser insuficiente en los planes de desarrollo de talento, debemos comenzar a buscar datos externos e invertir en comprender las brechas en habilidades específicas en nuestras industrias y atraer a las personas que cierren esas brechas.

 

Pueden utilizar diferentes herramientas para identificar de forma general algunas grietas:

 

  • Informes económicos
  • Estudios de tu sector de grandes consultoras
  • Encuestas de tus propios empleados

Claro, podemos hacer una investigación cualitativa para encontrar esta información, pero uno de los desafíos es reunir todos estos datos y actuar utilizándolos para respaldar la estrategia y el plan de capacitación.

 

En la última encuesta de LinkedIn sobre la demanda de habilidades personales y profesionales, quizás identifiques habilidades estén disponibles en tu organización y personas a las que podrías capacitar, pero hay vacíos que simplemente no están disponibles actualmente y debes comenzar a pensar sobre cómo incorporarlas a la organización.

 

A medida que las organizaciones enfrentan ese desafío, las prácticas comienzan a evolucionar. Hay un crecimiento en la formación corporativa con menos enfoque académico y con el objetivo de ayudar a las organizaciones a aumentar su base de talento.

 

Otro de los grandes cambios es que muchos usuarios necesitan aprender las habilidades fuera de la organización, algunas herramientas que se utilizan comúnmente son:

 

  • Las certificaciones
  • Los MOOCs (Cursos abiertos masivos en línea | Massive Open Online Courses)
  • Las credenciales digitales: son una forma de crear curriculum digitales, con más transparencia y detalles sobre las habilidades de una persona .

Mejorar las habilidades y el conocimiento para sostenerse en un mundo competitivo se ha convertido en una necesidad en las organizaciones, independientemente de la industria a la que pertenezcan. Los empleados trabajan día y noche para ser eficientes en su trabajo, pero las herramientas para hacerlo posible deben estar disponibles y que puedan acceder a ellas.

 

Las organizaciones que priorizan la capacitación y el desarrollo de sus empleados obtienen:

  • Mejoras en la atracción de talento
  • Mayor compromiso en las personas
  • Mejores resultados comerciales
  • ¡y mucho más!

¿Cuáles crees que son los desafíos en tu organización? ¡Queremos escucharte! Hablemos hoy mismo para contarte más sobre como podemos darle forma al futuro del aprendizaje en tu negocio 

 

Rodrigo Bolaños

Rodrigo Bolaños

CEO Kineo Latam

Rodrigo es el fundador y CEO de Kineo Latam, responsable de la gestión general de la región. Es un apasionado del rendimiento empresarial, el diseño, el aprendizaje y la tecnología; ha tenido la oportunidad de trabajar en muchos países de América Latina y cuenta con más de 15 años de experiencia en funciones relacionadas con la planificación empresarial, la consultoría, el aprendizaje y la tecnología en compañías multinacionales que brindan servicios a empresas Fortune 500 en todo el mundo.